サービス
技術サービスの特徴
HPE社製品に関するあらゆる技術知識・ノウハウ・ソリューションを結集し、ネットワーク管理技術者の運用負荷を大幅に軽減。利用者により安全で高性能、そして止まらないネットワーク環境を提供します。
◆ HPE社製品に関する品質の高い技術サービスを提供
豊富な経験を持つ技術者と国内随一のネットワーク検証設備・環境を活用し、あらゆるHPE社製品に対応した国内最高レベルの技術サービスを提供します。
◆ HPE社製品のプロフェッショナル
全社員がHPEの技術認定資格を保持し、HPE社製品に関する技術知識・情報・経験を備えたプロフェッショナルが対応します。
※参考 Junipedia
◆ さまざまな導入支援サービスをご提供
確実なサービスインを実現するため、通信キャリアとのビジネスによる実績、ノウハウを活かした導入支援を実施。
要件定義
- お客様と弊社との間で、システム要件と作業範囲や分担を決めさせていただきます。
基本設計
- 要件定義を基にシステムのご要件に合わせたシステムの設計を行います。
ネットワーク移行
- お客様と共にネットワーク移行設計を行います。
詳細設計
- コンフィグレーション作成のためのパラメータの定義(パラメータシート作成)を実施します。
導入前検証
- 導入前の事前検証を実施します。
- お客様システムの疑似環境を構築し、机上の設計通りの動作が行われるか、導入前の確認を行います。
導入作業（現地設置/起動確認/設定投入）
- 機器設置/ラックマウント、電源投入（単体起動確認）、設定投入、隣接機器への疎通確認を実施します。
- 工事（電気通信設備に関する工事）ラック立架、分電盤からの電源配線、AP設置、ケーブルラック/ケーブルガイド設置など、建設業に関わる工事を実施します。
オペレーションマニュアル
- 弊社標準の各機器のオペレーションマニュアル、もしくはお客様システムに応じたオペレーションマニュアルを作成します。
トレーニング
- 弊社標準のトレーニングメニュー、もしくはお客様のご要望に応じたトレーニングを実施します。
導入工程管理
- 導入スケジュール、課題進捗管理、打合せを実施します。
総合技術センター
総合技術センター（豊洲）では、各種ミーティングルームや検証環境を用意しております。
お客様のご検討や導入前の検証をご支援いたします。
